SALUD / COMUNIDAD INTERNA WORKVIVO
Transformamos Workvivo de canal disponible a comunidad activa mediante comunicación, participación y experiencia.
Bupa Chile necesitaba acelerar la adopción de Workvivo y convertir la plataforma en una herramienta presente en el día a día.
El reto iba más allá de sumar registros: había que aumentar accesos, participación y recurrencia, construyendo un hábito de uso que consolidara Workvivo como un espacio activo de comunicación y comunidad interna.
Una plataforma no cobra vida porque las personas tengan acceso a ella. Necesita razones para volver.
La oportunidad estaba en transformar Workvivo desde un canal que los colaboradores podían consultar hacia un espacio donde quisieran participar, interactuar y sentirse parte. Para eso había que combinar comunicación, incentivos y experiencias presenciales capaces de eliminar barreras de acceso y hacer la plataforma cercana, simple y entretenida.
La campaña se desplegó por etapas: teaser, lanzamiento, activación presencial, experiencia con Jasiri, trivias, desafíos, concursos y una fase de momentum para sostener la recurrencia.
En Clínica Bupa Reñaca acompañamos directamente a colaboradores en la creación y activación de cuentas mediante códigos QR. Workvivo, mailing, pantallas internas y acciones presenciales trabajaron de manera complementaria para aumentar visibilidad y participación.
Workvivo comenzó a posicionarse no solo como un canal para recibir información, sino como un espacio para participar, interactuar, conectar y ser protagonista de la comunidad interna. La campaña demostró que la adopción digital crece cuando la experiencia tecnológica se complementa con movilización, incentivos y contacto directo.
LA SOLUCIÓN
Diseñamos una campaña de activación y engagement que combinó comunicación interna, concursos, contenidos interactivos, incentivos y acciones presenciales. Jasiri, la mascota de la plataforma, funcionó como elemento movilizador y reconocible. Cada mecánica ofrecía un motivo distinto para entrar: activar la cuenta, reaccionar, comentar, concursar, conectar con otros y ganar premios.
No comunicamos una plataforma: diseñamos motivos concretos para entrar, participar y querer volver.
LO QUE HICIMOS
Generamos curiosidad antes del lanzamiento.
Facilitamos registro y activación de cuentas.
Creamos razones para interactuar y volver.
Sostuvimos conversación y hábito de uso.
EL RESULTADO
GALERÍA DEL CASO
CAPACIDADES GOOD APLICADAS
